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可用性測試實驗室的系統(tǒng)組成和現(xiàn)場測試方法

更新時間:2021-12-27      點擊次數(shù):1501
   可用性測試實驗室的系統(tǒng)組成:
  實驗室由人機環(huán)境同步定量采集子系統(tǒng)和人機環(huán)境同步定量分析子系統(tǒng)組成。同步定量采集子系統(tǒng)能夠?qū)崟r同步采集人機環(huán)境多維度數(shù)據(jù),包括行為、眼動、生理、腦電、腦成像、交互行為、動作捕捉、面部表情等??蛇M行多維度數(shù)據(jù)的同步和交叉分析。所有數(shù)據(jù)可實時上傳至云服務器,支持實驗設計與大數(shù)據(jù)的云管理、云共享與云協(xié)作。
 
  通過多維度主客觀人因數(shù)據(jù)可進行進一步分析,研究用戶的感知加工、注意分配、記憶水平、情緒喚醒、動作姿態(tài)、情景意識、舒適性、腦力負荷、體力疲勞、操作績效等,進一步實現(xiàn)人機界面設計、人-機功能分配、空間布局、元素布局、色彩配置、信息組織方式、圖形化操控設置等系統(tǒng)功能的優(yōu)化。
 
  可用性測試實驗室的現(xiàn)場測試方法:
  然而現(xiàn)場的可用性測試是非常罕見的,大部分的移動APP評估是在實驗室設備中做的。這可能是因為數(shù)據(jù)的收集,如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄,這些在現(xiàn)場做比較困難。
 
  幸好由于便攜式錄像設備在近兩年快速發(fā)展,使得在現(xiàn)場進行用戶測試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶研究員像在實驗室那樣,可以在現(xiàn)場做一些小測試了;也使得他們能夠有意識的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情,去傾聽用戶的評論。同時也允許在現(xiàn)場的可用性測試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具,現(xiàn)場測試仍然比實驗室更加耗時,也可能需要測試的用戶和主持人付出更大的努力。

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通過ErgoLAB采集和分析消費者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù),了解消費者的認知加工與決策行為,找到消費者行為動機,從而產(chǎn)生恰當?shù)臓I銷策略使消費者產(chǎn)生留言意向及留言行為

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